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邮储银行鱼台支行抓线上产品保证服务质量

时间:2020-03-16 13:10:33  来源:邮储银行鱼台县支行  作者:

 

  日前,邮储银行鱼台支行线上受理业务,积极开拓新渠道、采取新方法迅速落实企业复工复产信贷资金需求,保证服务不隔离,工作不中断,持续为城乡居民做好金融服务。该行以线上产品为抓手,着力为农户、个体工商户提供资金支持。

  疫情期间,养殖对虾的客户牛某,因正值养殖投资旺季,非常需要进虾苗饲料需要资金。正赶着疫情,他担心疫情隔离,银行不方便受理。看到邮储银行的微信宣传后,他抱着试试看的心态,找到邮储银行。该行很快与之对接,而且快速办理。在无法进行现场调查的情况下,信贷员利用线上产品极速贷为客户办理贷款15万元,速度快,精准度高,下款仅10分钟,及时满足了客户用款需求,让牛某感叹不已。

  据悉,该行多次召开专门会议,研究疫情期间如何保证工作不停歇,服务不中断等问题。极速贷和小微易贷是邮储银行纯信用、无抵押、线上全流程金融产品,特别适合疫情期间推广使用。该行通过电话回访、微信宣传,与个体、企业沟通联系等方式,让客户在疫情期间,安全地享用金融产品。

  疫情可以隔离,服务不能中断,邮储银行鱼台支行将积极响政府和监管部门号召,大力推广线上渠道为客户提供生产资金,为企业复工复产贡献邮储力量。(温鲁乡)

 

 
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